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Doz: Iris Kadenbach M.A.
Inhalte:
- Bedeutung des eigenen Konflikt- und Kommunikationsverhaltens
- Wahrnehmung sowie Umgang mit den Konfliktfeldern: Selbstmanagement, Aufgabenbereich, Führungskraft, Kollegen
- Reflexion des eigenen Verhaltensmusters
- konkrete Umsetzungstipps für die Praxis
Ostfalia Zertifikat Schlüsselqualifikationen: Die Veranstaltung ist für den Kompetenzbereich "Sozialkompetenz" anrechenbar.