Gesprächs- und Verhandlungsführung
Pflichtfach für den Bachelorstudiengang IT-Management, Wahlpflichtfach für die Bachelorstudiengänge der Fakultät Informatik
Doz: Dr. Mona Saleh / Nastassja Martini
Doz: Dr. Mona Saleh / Nastassja Martini
Das Seminar vermittelt schrittweise Leitlinien für das Organisieren, Leiten und Führen geschäftlicher Gespräche.
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Seminarinhalte:
- den eigenen Kommunikationsstil kennen
- verbale und nonverbale Gesprächstechniken kennenlernen, bewusst, strukturiert und gezielt einsetzen
- Besprechungen planen, durchführen und nachbearbeiten
- Argumentationsstrategien
- Konfliktgespräche führen
- Verhandeln nach dem Harvard-Konzept
- typische Verhandlungsfehler erkennen und vermeiden
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Prüfungsform: Hausarbeit
Credits: Im Rahmen der Bachelorstudiengänge kann diese Veranstaltung mit 5 Credits angerechnet werden.
Ostfalia Zertifikat Schlüsselqualifikationen: Die Veranstaltung ist für den Kompetenzbereich "Sozialkompetenz" anrechenbar.
Termine und verbindliche Anmeldung
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